Autor: CHRIS VOSS
Desde vigilar las calles en mal estado de Kansas City, Missouri, hasta convertirse en el principal negociador internacional de secuestros del FBI y enseñar negociación en universidades líderes, Chris Voss ha probado las técnicas de Never Split the Difference en todo el espectro del esfuerzo humano y ha demostrado su eficacia. Aquellos que se han beneficiado de estas técnicas incluyen clientes comerciales que generan millones en ganancias adicionales, estudiantes de MBA que obtienen mejores trabajos e incluso padres que se ocupan de sus hijos.
Never Split the Difference ofrece un apasionante recuento detrás de escena de escenarios dramáticos desde las calles infestadas de pandillas de Haití hasta un robo a un banco de Brooklyn que salió terriblemente mal, revelando las estrategias de negociación que ayudaron a Voss y sus colegas a tener éxito donde más importaba: salvando vidas. Ya sea que compre un automóvil, obtenga un mejor aumento de sueldo, compre una casa, renegociar el alquiler o deliberar con su pareja, Voss le muestra cómo usar estas habilidades en el lugar de trabajo y en todos los demás ámbitos de su vida.
IDIOMA ORIGINAL
From policing the rough streets of Kansas City, Missouri, to becoming the FBI’s lead international kidnapping negotiator to teaching negotiation at leading universities, Chris Voss has tested the techniques in Never Split the Difference across the full spectrum of human endeavor and proved their effectiveness. Those who have benefited from these techniques include business clients generating millions in additional profits, MBA students getting better jobs, and even parents dealing with their kids.
Never Split the Difference provides a gripping, behind-the-scenes recounting of dramatic scenarios from the gang-infested streets of Haiti to a Brooklyn bank robbery gone horribly wrong, revealing the negotiation strategies that helped Voss and his colleagues succeed where it mattered most: saving lives. Whether buying a car, getting a better raise, buying a home, renegotiating rent, or deliberating with your partner, Voss shows you how to use these skills in the workplace and in every other realm of your life.