Autor: HARVARD BUSINESS
Gestionando el lado humano del trabajo
Una investigación de Daniel Goleman, psicólogo y coautor de Primal Leadership, ha demostrado que la inteligencia emocional es un determinante más poderoso del buen liderazgo que la competencia técnica, el coeficiente intelectual o la visión.
Influir en quienes nos rodean y promover nuestro propio bienestar requiere que seamos conscientes de nosotros mismos, sepamos cuándo y cómo regular nuestras reacciones emocionales y comprendamos las respuestas emocionales de quienes nos rodean. No es de extrañar que la inteligencia emocional se haya convertido en uno de los criterios cruciales para la contratación y los ascensos.
Pero, afortunadamente, no es solo un rasgo innato: la inteligencia emocional se compone de habilidades que todos podemos aprender y mejorar. En esta guía, aprenderá a:
Determinar las fortalezas y debilidades de su inteligencia emocional
Comprender y gestionar sus reacciones emocionales
Tratar con personas difíciles
Tomar decisiones más inteligentes
Recuperarse de los momentos difíciles
Ayudar a su equipo a desarrollar la inteligencia emocional
Equípese con los consejos que necesita para tener éxito en el trabajo, con la marca más confiable del sector. Las Guías de HBR, repletas de consejos prácticos esenciales elaborados por expertos líderes, ofrecen respuestas inteligentes a sus desafíos laborales más urgentes.
IDIOMA ORIGINAL
Managing the human side of work
Research by Daniel Goleman, a psychologist and coauthor of Primal Leadership, has shown that emotional intelligence is a more powerful determinant of good leadership than technical competence, IQ, or vision.
Influencing those around us and supporting our own well-being requires us to be self-aware, know when and how to regulate our emotional reactions, and understand the emotional responses of those around us. No wonder emotional intelligence has become one of the crucial criteria in hiring and promotion.
But luckily it’s not just an innate trait: Emotional intelligence is composed of skills that all of us can learn and improve on. In this guide, you’ll learn how to:
Determine your emotional intelligence strengths and weaknesses
Understand and manage your emotional reactions
Deal with difficult people
Make smarter decisions
Bounce back from tough times
Help your team develop emotional intelligence
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