Autor: DANIEL GOLEMAN
El trabajo singular de un líder es obtener resultados. Pero incluso con todos los programas de capacitación en liderazgo y el asesoramiento "experto" disponible, el liderazgo eficaz todavía elude a muchas personas y organizaciones.
Una razón, dice Daniel Goleman, es que esos expertos ofrecen consejos basados en inferencias, experiencia e instinto, no en datos cuantitativos. Ahora, basándose en una investigación de más de 3.000 ejecutivos, Goleman explora qué comportamientos de liderazgo precisos producen resultados positivos. Describe seis estilos de liderazgo distintos, cada uno de los cuales surge de diferentes componentes de la inteligencia emocional. Cada estilo tiene un efecto distinto en el ambiente de trabajo de una empresa, división o equipo y, a su vez, en su desempeño financiero.
- Los líderes coercitivos exigen un cumplimiento inmediato.
- Los líderes autorizados movilizan a la gente hacia una visión.
- Los líderes afiliativos crean vínculos emocionales y armonía.
- Los líderes democráticos construyen consenso a través de la participación.
- Los líderes que marcan el paso esperan excelencia y autodirección. Y los líderes de coaching desarrollan personas para el futuro.
La investigación indica que los líderes que obtienen los mejores resultados no dependen de un solo estilo de liderazgo; Usan la mayoría de los estilos en una semana determinada. Goleman detalla los tipos de situaciones comerciales para las que cada estilo es más adecuado y explica cómo los líderes que carecen de uno o más de estos estilos pueden ampliar sus repertorios. Sostiene que con la práctica los líderes pueden cambiar entre estilos de liderazgo para producir resultados poderosos, convirtiendo así el arte del liderazgo en una ciencia.
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IDIOMA ORIGINAL
A leader's singular job is to get results. But even with all the leadership training programs and "expert" advice available, effective leadership still eludes many people and organizations.
One reason, says Daniel Goleman, is that such experts offer advice based on inference, experience, and instinct, not on quantitative data. Now, drawing on research of more than 3,000 executives, Goleman explores which precise leadership behaviors yield positive results. He outlines six distinct leadership styles, each one springing from different components of emotional intelligence. Each style has a distinct effect on the working atmosphere of a company, division, or team, and, in turn, on its financial performance.
- Coercive leaders demand immediate compliance.
- Authoritative leaders mobilize people toward a vision.
- Affiliative leaders create emotional bonds and harmony.
- Democratic leaders build consensus through participation.
- Pacesetting leaders expect excellence and self-direction. And coaching leaders develop people for the future.
The research indicates that leaders who get the best results don't rely on just one leadership style; they use most of the styles in any given week. Goleman details the types of business situations each style is best suited for, and he explains how leaders who lack one or more of these styles can expand their repertories. He maintains that with practice leaders can switch among leadership styles to produce powerful results, thus turning the art of leadership into a science.
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